ÜBERBLICK
Unser Kunde ist ein führender, internationaler Hersteller von hochwertigen Verbrauchsgütern für die Druckindustrie mit weltweiten Produktionsstätten und Vertriebsstandorten. Ihre Kunden schätzen besonders ihre gleichbleibend hohe Produktqualität, ihren kundenorientierten Service und ihre fundierte technische Unterstützung. Sie bieten Stabilität, Wachstumschancen und die Möglichkeit, etwas zu bewegen. Ihre europäischen Vertriebsbüros mit den entsprechenden Produktionsstätten befinden sich in Düsseldorf, Paris, Barcelona und Leeds.
AUFGABEN
Auftragsannahme, -abwicklung und Überwachung der Kundenaufträgen im ERP-System Dynamics NAV unter Beachtung aller relevanten Anforderungen im Auftragserfüllungsprozess
Erstellung von Rechnungen und Gutschriften im ERP-System Navision
Planung und Koordination handlungsspezifischer Logistik und Transport in Abstimmung mit den Spediteuren
Erstellung individueller Angebote in enger Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst
Abwicklung von Reklamationen
Erstellung von Zoll- und Exportdokumenten (EU / Drittländer)
Beantwortung von Kundenanfragen und Beanstandungen in angemessener Weise
Auftragsbezogene Korrespondenz mit unseren internationalen Kunden in Englischer ggfls. in Französischer Sprache.
QUALIFIKATIONEN
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder im Bereich Export & Logistik.
Idealerweise verfügen Sie bereits über eine mehrjährige Berufserfahrung im vertrieblichen Umfeld mit Betreuung interner (Vertriebsaußendienst) und externer Stellen (Kunden und Lieferanten)
In der Anwendung von MS-Office sind Sie fit. Erfahrung in der Anwendung von ERP-Systemen idealerweise in Microsoft Dynamics NAV wären wünschenswert.
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen, insbesondere Französisch, wären von Vorteil.
Sie sind ein Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
Ihr eigenverantwortlicher Arbeitsstil ist von Genauigkeit und Kundenorientierung geprägt.
VORZÜGE
Marktübliche, attraktive Vergütung, kombiniert mit einer leistungsorientierten Bonusvereinbarung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit, Arbeitszeitkonten)
30 Tage Urlaub, sowie bezahlter, zusätzlicher Urlaub Heiligabend & Silvester
Kostenloses Job Ticket
Homeoffice-Option
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Ein sicherer, langfristiger und nachhaltiger Arbeitsplatz in einem renommierten, japanischen Familienunternehmen