Cloud & IT Services Administrator(f/m/d)

UNTERNEHMENSÜBERSICHT

Dieses Unternehmen ist ein umfassender Hersteller von Elektrowerkzeugen mit Ursprung in Japan und weltweit hoch angesehen, mit einer besonders starken Präsenz auf dem europäischen Markt. Seit Beginn der internationalen Expansion im Jahr 1970 hat sich das Unternehmen zu einer globalen Marke mit Geschäftsstandorten in rund 50 Ländern entwickelt. Etwa 80 % der Produkte werden im Ausland gefertigt, und in Europa – einschließlich Deutschland – wurden Produktions-, Vertriebs- und Servicezentren aufgebaut.

Als Cloud & IT Services Administrator für die europäische Organisation stellen Sie den sicheren, zuverlässigen und standardisierten Betrieb der Microsoft-Cloud-Dienste in mehreren Ländern sicher.

In dieser Funktion agieren Sie als zentrale Anlaufstelle für Cloud-Betrieb, Identity- und Access-Management, Endpoint-Sicherheit sowie Netzwerksupport für alle europäischen Niederlassungen.

Sie arbeiten eng mit lokalen IT-Teams, der regionalen IT-Organisation und dem globalen Headquarter zusammen, um die Cloud-Sicherheit zu stärken, die Infrastruktur zu optimieren und eine konsistente Servicequalität in ganz Europa sicherzustellen.

Hauptaufgaben

Cloud Service Administration

• End-to-End-Administration und operativer Support für Microsoft-Cloud-Dienste in europäischen Niederlassungen

• Sicherstellung einer sicheren Konfiguration, eines stabilen Betriebs und einer kontinuierlichen Weiterentwicklung cloudbasierter Umgebungen

• Unterstützung und Pflege fortgeschrittener Funktionen wie Identity & Access Management, Endpoint Management, Informationsschutz und Datensicherheit

   

Security & Compliance

• Überwachung, Untersuchung und Bearbeitung von sicherheitsrelevanten Ereignissen und Incidents in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern

• Unterstützung bei der Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien, Compliance-Anforderungen und Best Practices in der Region

• Zentrale Anlaufstelle für Endpoint-Sicherheitsoperationen, einschließlich Koordination mit lokalen IT-Teams

Network & Infrastructure Support

• Primäre Ansprechperson für Aruba Central, einschließlich Netzwerküberwachung, Konfigurationsunterstützung und Troubleshooting

• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs von Cloud-, Netzwerk- und Endpoint-Services gemäß globalen IT-Standards

Lizenzverwaltung

• Durchführung des Lizenzmanagements inkl. Nutzungsüberwachung, Optimierung der Lizenzzuweisungen und Sicherstellung der Compliance

• Beratung lokaler Niederlassungen zu Betriebsoptimierungen und Best Practices im Cloud-Umfeld

   

Interne & Externe Zusammenarbeit

• Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, externen Dienstleistern sowie regionalen und globalen Stakeholdern zur Lösung von Incidents und zur Umsetzung von Verbesserungen

• Pflege von Dokumentationen, Betriebsprozessen und Service-Richtlinien

• Funktion als zentrale Kommunikationsschnittstelle für cloudbezogene Operationen in Europa